Die Stelle

Nesto Software GmbH sucht Dich als (Senior) Product Designer (m/w/d). Die Position verbindet Hybrid-Arbeit mit dem Standort Karlsruhe und ist eine Festanstellung in Vollzeit.

Warum Nesto – und warum jetzt?

Bei Nesto verbinden wir Technologie mit einer Herausforderung, die den Arbeitsalltag ganz unmittelbar betrifft. Unsere cloudbasierte Lösung macht die Personaleinsatzplanung intelligent und bedarfsgerecht. So unterstützen wir Unternehmen aus Gastronomie und Hotellerie dabei, ihre Teams effizienter zu planen. Zu unseren Kunden zählen unter anderem McDonald’s, L’Osteria und Lagardère.

Uns treibt die Verbindung aus Technologie, echtem Kundennutzen und dem Anspruch an, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir arbeiten transparent, übernehmen Verantwortung und unterstützen uns gegenseitig. Bei Nesto kannst Du Deine Ideen einbringen, Entscheidungen mitgestalten und gemeinsam mit uns an einer Lösung arbeiten, die schon heute etwas bewegt – und noch viel vorhat.

Deine Aufgaben

• Du sprichst mit Nutzer:innen: Du interviewst Restaurantbetreiber:innen, Schichtverantwortliche und Mitarbeitende, beobachtest ihre Abläufe und verstehst, wie Arbeit tatsächlich passiert.
• Du übersetzt Erkenntnisse in eine klare Produktausrichtung: Du formulierst das Problem, machst Workflows sichtbar und entwickelst gemeinsam mit Product und Engineering eine umsetzbare Designrichtung.
• Du entwickelst mit KI: Du nutzt KI gezielt für Recherche, Exploration, funktionierende Prototypen, Tests und Iteration und verantwortest die Qualität jedes Ergebnisses kritisch selbst.
• Du validierst früh und konsequent: Du testest Konzepte und Prototypen mit Nutzer:innen, wertest Feedback aus und passt Lösungen an, bevor sie in die Entwicklung gehen.
• Du gestaltest für reale Betriebsabläufe: Du machst komplexe Workflows verständlich, klar und verlässlich und berücksichtigst Rollen, Sonderfälle, Zugänglichkeit und responsives Verhalten.
• Du bringst Lösungen mit dem Team in die Auslieferung: Du arbeitest eng mit Product Manager:innen und Engineers zusammen, klärst Entscheidungen und Details und begleitest die Umsetzung.

Dein Profil

Du verbindest Nutzerforschung, starkes Interaktionsdesign und pragmatische Produktkompetenz. Du arbeitest neugierig, übernimmst Verantwortung und machst Dein Vorgehen für andere nachvollziehbar.

Wesentliche Anforderungen:

• Du hast digitale Produkte gestaltet und ausgeliefert und kannst anhand konkreter Beispiele erklären, welches Problem Du gelöst hast, welchen Beitrag Du geleistet hast und was sich dadurch verändert hat.
• Du führst Nutzerinterviews, Beobachtungen und Usability-Tests durch und übersetzt die Evidenz in nachvollziehbare Produktentscheidungen.
• Du gestaltest komplexe B2B- oder operative Workflows als klare, verständliche End-to-End-Erlebnisse, nicht nur als einzelne Screens.
• Du baust interaktive und bei Bedarf funktionierende Prototypen und verlässt Dich nicht ausschließlich auf statische Design-Dateien.
• Du nutzt KI entlang des Produktentwicklungsprozesses, gibst ihr den nötigen Kontext, prüfst Ergebnisse kritisch und verbesserst sie gezielt.
• Du triffst fundierte Produktentscheidungen auf Basis von Recherche, Produktsignalen und Usability-Feedback.
• Du beherrschst Interaktions- und Visual-Design und achtest auf Hierarchie, Zustände, Details und konsistente Muster.
• Du arbeitest wirksam mit Engineers zusammen und verstehst Umsetzung ausreichend gut, um gemeinsam praktikable Trade-offs zu klären.
• Du kommunizierst fließend auf Englisch in Wort und Schrift und erläuterst Deine Begründung klar.

Optionale Pluspunkte:

• Du hast Erfahrung mit Software für operative B2B-Prozesse wie Workforce Management, Einsatzplanung, HR oder Payroll.
• Du hast an einem Design System mitgewirkt und verstehst, wie gemeinsame Grundlagen und skalierbare Muster entstehen.
• Du interessierst Dich für Gastronomie, Workforce Operations oder Software für Frontline-Teams.
• Du verfügst über professionelle Deutschkenntnisse, auch wenn diese für die Rolle nicht erforderlich sind.

Erfolg im ersten Jahr

• Du bringst regelmäßig direkte Erkenntnisse von Nutzer:innen in Produktentscheidungen ein und machst reale Arbeitsabläufe zu einem festen Teil der Produktentwicklung.
• Du erstellst funktionierende Prototypen, die wichtige Entscheidungen vor der vollständigen Umsetzung mit Nutzer:innen validieren.
• Du lieferst Verbesserungen für komplexe operative Workflows, die Nutzer:innen verstehen und in ihrer Arbeit annehmen.
• Du stärkst eine Designpraxis für KI-gestützte Recherche, Prototyping und Iteration, die Tempo und Qualität verbessert, ohne Urteilsvermögen zu ersetzen.
• Du sorgst für klarere Zusammenarbeit zwischen Product, Design und Engineering – von der Entdeckung bis zur Auslieferung.

Was die Rolle nicht ist

• Du bist nicht ausschließlich für Figma-Screens zuständig, ohne das Nutzerproblem zu verstehen, Lösungen zu testen oder ihre Umsetzung zu begleiten.
• Du übernimmst keine reine Research-Rolle, sondern verantwortest auch die Gestaltung und Auslieferung von Lösungen.
• Du nutzt KI nicht als Ersatz für Nutzerverständnis oder Produktkompetenz, sondern als Werkzeug für bessere und schnellere Iteration.

Du bist bei uns genau richtig, wenn …

• Du aktiv nach Evidenz von Nutzer:innen suchst, bevor Du Dich auf eine Lösung festlegst.
• Du erkennst die Details, die komplexe Software einfach und verlässlich wirken lassen.
• Du setzt KI reflektiert ein und behältst Verantwortung für Entscheidungen und Qualität.
• Du löst Probleme gerne gemeinsam mit Product Manager:innen und Engineers.
• Du kannst Unklarheit in konkrete Lern- und Umsetzungsschritte übersetzen.

Unsere Benefits

• Massagestühle
• Ein modernes Büro
• Teamkultur mit regelmäßigen Teamevents
• Sprachkursangebote
• Kostenlose Getränke
• Vertrauensurlaub

Über Nesto

Wir bauen Software, die Hospitality verändert. Mit Nesto bringen wir gemeinsam wieder das Wertvollste zurück: Zeit für echte Beziehungen, für Gäste, für Kollegen und für gute Momente. Das leben wir auch bei Nesto und suchen leidenschaftliche und motivierte Team-Mitglieder, die gerne Verantwortung übernehmen.

Bewerbung

Hast Du Fragen zur Stellenausschreibung? Wende Dich gerne an uns.

Bitte teile Beispiele Deiner Produktarbeit, die zeigen, welches Problem Du untersucht, welche Lösung Du entwickelt und getestet hast und was sich dadurch verändert hat. Mache Deinen eigenen Beitrag und das Ergebnis nachvollziehbar.

Bianca Scharpf (People Managerin) jobs@nesto-software.de